仕事の優先順位が付けられない!優先順位付けの流れや仕事を進めるポイントについて解説

同時に全ての仕事をまとめて行うことは困難なため、その時々にやる仕事を決めて1つずつ進めていくことが基本的に重要です。
そこで必要なことが優先順位付けです。あらかじめ仕事の優先順位を付けることで、最適な順番で仕事に取り掛かり、効率よく仕事を進められます。
しかし、優先順位付けがうまくいっておらず悩んでいる方もいらっしゃるでしょう。
そこで今回は、仕事の優先順位をうまく付けられない人の特徴や優先順位付けの流れなどに加えて、優先順位を付けてから仕事を進めるポイントについて解説します。
【目次】
仕事の優先順位をうまく付けられない人の特徴
仕事の優先順位を付けることは、限られた時間の中で最大の成果を上げるために欠かせません。従業員は限られた時間の中でさまざまな業務を進める必要があります。
しかし、優先順位が曖昧なまま作業を進めると、作業効率が低下し、残業時間の増加や納期遅れなどの原因になりかねません。
ここでは、仕事の優先順位をうまく付けられない人の特徴について、以下の5点を解説します。
- 全体像の把握が不十分
- タスク整理が不十分
- 目の前の仕事だけに対応
- 簡単なタスクを優先
- 集中力が不足
1つずつ見ていきましょう。
全体像の把握が不十分
仕事の優先順位をうまく付けられない人の特徴の1つ目は、全体像の把握が不十分なことです。
仕事の全体像が見えていないと、各タスクの重要度や役割を把握できません。このことは、仕事の優先順位を付けられない根本的原因です。
特に、チームや部署で連携して進める業務では、自分の担当範囲に加え他のメンバーとの関係性や業務フロー全体も把握しておくことが重要です。
タスク整理が不十分
仕事の優先順位をうまく付けられない人の特徴の2つ目は、タスク整理が不十分なことです。
タスクによって優先度・期限・難易度・所要時間はまちまちなので、これらの要素を正確に把握しましょう。
まずは業務を具体的なタスクにまで落とし込み、それぞれの特性を明確にした上で、自分の能力やキャパシティを考慮し実現可能な計画を立てることが求められます。
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目の前の仕事だけに対応
仕事の優先順位をうまく付けられない人の特徴の3つ目は、目の前の仕事だけに対応することです。
業務中には、電話対応・書類作成・部下への指導など、予定外のタスクが発生することもあります。突発的なタスクに対して優先順位を適切に判断できないため、とりあえず目の前のことを先に片付けてしまう方もいるでしょう。
このような対応を続けていると、重要度の高いタスクが後回しになり、全体的な業務効率が低下しかねません。
簡単なタスクを優先
仕事の優先順位をうまく付けられない人の特徴の4つ目は、簡単なタスクを優先していることです。
簡単に完了できるタスクは達成感を得やすい分、優先して行いたくなるという方もいるでしょう。
しかし、それが極端になると、難易度が高く労力と時間が必要なタスクにいつまでも取りかかれず、重要な業務が滞ることにつながりかねません。
集中力が不足
仕事の優先順位をうまく付けられない人の特徴の5つ目は、集中力が不足していることです。
マルチタスクが苦手にもかかわらず、無理に複数の業務を同時進行させると、かえって集中力が分散し、作業効率が低下する結果になりかねません。
マルチタスクが得意な場合でも、同時進行のため作業精度が下がると、後から作業をやり直すことになり、結果的に時間の無駄になるでしょう。
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仕事の優先順位を付ける流れ
ここでは、仕事の優先順位を付ける流れについて、以下の3点を解説します。
- やること・やらないことの決定
- 重要度と緊急度の分類
- リストを用いた管理
1つずつ見ていきましょう。
やること・やらないことの決定
仕事の優先順位を付ける流れの1つ目は、やること・やらないことの決定です。
まずは、現在抱えている仕事を全てメモに書き出してみましょう。この段階では深く考えず、大きなプロジェクトから小さなタスクまで思いつく限り記載し、期日がある場合は併せて記録します。
その結果、時間内に全てのタスクをこなすことが困難だと感じた場合は、そのタスク自体をやらないことや、他のメンバーに依頼することも検討しましょう。
また、やりたい仕事ではあるが今はやるタイミングでないと判断した場合は、余裕ができたときに見返せる別の場所に保管しておくと、必要なタイミングですぐ思い出せます。
関連記事:ToDo管理はなぜ必要?方法や役立つツール10選とともに解説
重要度と緊急度の分類
仕事の優先順位を付ける流れの2つ目は、重要度と緊急度の分類です。
後述のアイゼンハワーマトリクスによって、それぞれの仕事について重要度と緊急度の分類を行いましょう。これにより、仕事の優先順位を明確化できます。
優先順位が入れ替わることも多いので、必要に応じて見直しましょう。 緊急性が高く簡単なタスクは、すぐに終わらせてしまうと業務をためこみにくくなります。
リストを用いた管理
仕事の優先順位を付ける流れの3つ目は、リストを用いた管理です。
優先順位を基に、リストで仕事を管理しましょう。リストは目につきやすい場所に置くと管理が容易です。紙や付箋だけでなく、タスク管理ツールなどでリストを作成してもよいでしょう。
また、リストと併せてスケジュールを決定するときには、新たな業務や緊急案件が発生しても柔軟に対応できるよう、時間に余裕を持たせておくことがポイントです。
関連記事:ToDoリストのおすすめ6選を徹底比較!使用のメリットと作り方・作成ツールを解説
仕事の優先順位付けに有用な手法
ここでは、仕事の優先順位付けに有用な手法について、以下の4点を解説します。
- カエルを食べるメソッド
- アイゼンハワーマトリクス
- ABCDEメソッド
- チャンクメソッド
1つずつ見ていきましょう。
カエルを食べるメソッド
仕事の優先順位付けに有用な手法の1つ目は、カエルを食べるメソッドです。
一日の始めに最も重要かつ困難なタスクから着手する方法で、あえて最初にハードな業務を完了させることで、その後の業務にかかるストレスを大幅に軽減できます。
オフィスワークであれば、例えば、経営陣向けの重要なプレゼンテーション作成を優先し、メール返信や細かな事務作業は後回しにすることが考えられます。
これにより、集中力を維持しながら効率的に業務を進められるでしょう。
アイゼンハワーマトリクス
仕事の優先順位付けに有用な手法の2つ目は、アイゼンハワーマトリクスです。
タスクを以下の4つに分類することで、優先順位付けの参考にします。これにより、仕事の整理を効率化できるでしょう。
▼アイゼンハワーマトリクス
緊急度 | ||
重要度 |
1.重要である・緊急である:今すぐやるべきこと |
3.重要である・緊急ではない:計画を立てるべきこと |
2.重要ではない・緊急である:場合によっては人に任せること |
4.重要でない・緊急ではない:場合によってはやめること |
ABCDEメソッド
仕事の優先順位付けに有用な手法の3つ目は、ABCDEメソッドです。
ABCDEメソッドでは、各タスクに対し、重要度に応じてA(最優先)からE(削除可能)までのアルファベットを割り当てます。まずはAとBに分類されたタスクを優先的に処理しましょう。
「カエルを食べる」メソッドと組み合わせれば、一層効果を発揮します。場合によっては、C〜Eの業務は後回しにするか他のメンバーに依頼することも考えましょう。
チャンクメソッド
仕事の優先順位付けに有用な手法の4つ目は、チャンクメソッドです。
チャンク(集中して行う仕事)単位で業務を区切り、中断されることなく一定時間集中して取り組みます。外部からの刺激を遮断して、一定時間特定の業務だけに集中することで、深い集中状態で業務に取り組めるでしょう。
チームで作業する場合はチームの協力が不可欠なため、共有カレンダーなどで他メンバーに周知しておくことがおすすめです。また、集中力が必要なため、後でしっかり休憩をとるとよいでしょう。
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仕事の優先順位付けを行った後に仕事を進めるポイント
ここでは、仕事の優先順位付けを行った後に仕事を進めるポイントについて、以下の3点を解説します。
- 時間の意識付け
- 完璧主義からの脱却
- 効率化の徹底
1つずつ見ていきましょう。
時間の意識付け
仕事の優先順位付けを行った後に仕事を進めるポイントの1つ目は、時間の意識付け です。
優先順位を決めただけでは不十分で、だらだらと作業を進めるのではなく、各タスクにかける時間をあらかじめ決めておきましょう。
これにより、常にスピード感をもって作業に取り組め、限られた時間でより大きな成果を出せます。
関連記事:タイムマネジメントの極意!効率的に時間を使うための4つの手順とコツ
完璧主義からの脱却
仕事の優先順位付けを行った後に仕事を進めるポイントの2つ目は、完璧主義からの脱却です。
仕事の細部にこだわることは、業務品質の向上のために重要です。しかし、それがいき過ぎるとどれだけ時間があっても作業が終わらないこともあるでしょう。
従業員はほとんどが複数のタスクを抱えており、時間が限られているため、常に完璧を目指すことは現実的にも困難です。場合によっては、質よりもスピードが求められることもあるでしょう。
自分基準の完璧ではなく、関係者が納得できる水準で作業を進めることが必要です。
効率化の徹底
仕事の優先順位付けを行った後に仕事を進めるポイントの3つ目は、効率化の徹底です。
特に、複数のタスクを同時に抱えている状況では、作業の効率化方法を常に模索しましょう。有効な手段の1つがツールの活用です。
適切なツールを選択すれば、進捗管理や時間管理、スケジュール可視化など、さまざまな機能を活用でき、業務進捗や情報共有を円滑化できるでしょう。
数あるツールの中でもおすすめなのが、「CrewWorks(クルーワークス)」です。
CrewWorksは、タスク管理ツールやビジネスチャットなどとして使えるオールインワンツールで、社内の情報を統合管理することで、効率よく優先順位を判断できます。
情報を自動で構造化して整理できる上、AIアシスタントでタスクの優先順位決めでの壁打ちも可能です。
CrewWorksの特長
- 導入社数1,500社突破
- タスクに優先度を付けて、スケジュール遅延を防止可能
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関連記事:仕事効率化に役立つアイデア16選!実行する手順や事例も解説
まとめ
今回は、仕事の優先順位をうまく付けられない人の特徴や優先順位付けの流れなどに加えて、優先順位を付けてから仕事を進めるポイントについて解説しました。
仕事で優先順位を付けることは、限られた時間の中で最大の成果を上げるために欠かせません。しかし、全体像の把握が不十分など、さまざまな要因で優先順位付けがうまくできない方もいらっしゃるでしょう。
仕事の優先順位付けは、やること・やらないことの決定からリストを用いた管理まで手順通り行いましょう。優先順位付けには、カエルを食べるメソッドやチャンクメソッドなどが有効です。
また、優先順位付け後に仕事を進めるには、効率化の徹底が欠かせません。ツールの活用も有効なため、「CrewWorks(クルーワークス)」の活用もご検討ください。
CrewWorksは、タスク管理ツールやビジネスチャットなどとして使えるオールインワンツールで、社内の情報を統合管理することで、効率よく優先順位を判断できます。
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