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タスク管理を効率化する9つのコツ!非効率になる原因や効率化する手段も解説

タスク管理を効率化する9つのコツ!非効率になる原因や効率化する手段も解説
プロジェクトをスムーズに遂行するためには、タスクの整理と管理が重要な要素です。
しかし、現実には難しい場合も多く、管理を怠ると業績に直結する重大な問題を引き起こす可能性があります。

「タスク管理を効率化するためにはどうすればいい?」「カレンダー・メール・Excel、タスク管理に向いているツールはどれ?」などの疑問を持つ人もいるでしょう。

そこで今回は、タスク管理が非効率になる原因や効率化することで得られるメリット、効率的なタスク管理のための9つの手法を紹介します。

【目次】

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タスク管理が非効率になる原因

タスク管理が非効率になる原因

ここでは、タスク管理が非効率になる原因について、以下の4点を解説します。

  • タスクが複数の場所に分散している
  • 優先順位が明確になっていない
  • チーム間での情報共有が属人化している
  • タスク管理ツールが定着していない

1つずつ見ていきましょう。

タスクが複数の場所に分散している

タスク管理が非効率になる原因の1つ目は、タスクが複数の場所に分散していることです。

付箋や手帳、メール、チャットツールなど、さまざまな場所に情報が散らばっていると、全体像を把握するために各所を確認する手間が発生します。
このような状況では最新の進捗状況がどこにあるのか判断しづらくなり、情報の集約だけで時間を浪費してしまいます。
また、確認漏れによって重要な期限を見落としたり、二重にタスクを登録したりするミスも起こりやすくなるはずです。

実際に、当社が2024年6月に実施したアンケート[※1](n=300)では、約3割の方が「情報が分散してしまい、どこに何があるのか探しにくい」と回答しています。
この結果からも、多くの企業で情報の保管場所が統一されておらず、必要な情報を探すこと自体が業務負担になっている状況がうかがえます。

さらに、情報が分散していると業務の全体量を客観的に評価することが難しくなり、適切な計画立案の妨げとなります。情報を探す時間が増えるほど、本来集中すべき業務に使える時間も減ってしまいます。
効率的に業務を進めるためには、情報を一箇所に集約し、常に最新の状況をひと目で確認できる環境を整えることが不可欠です。

関連記事:情報の一元化とは?メリット・デメリットと成功させるポイントも解説

優先順位が明確になっていない

タスク管理が非効率になる原因の2つ目は、優先順位が明確になっていないことです。

やるべき作業がリストアップされていても、どの業務から着手すべきかの基準が曖昧だと、目につきやすいものや着手しやすいものから手をつけてしまいがちです。
その結果、納期が迫っている重要なタスクが後回しになり、期限直前に慌てて対応することや、最悪の場合は期限に間に合わないといった事態を招きます。
また、常に「何からやるべきか」を判断することに脳のエネルギーを消費するため、集中力が分散し、作業の生産性も低下します。
限られた時間で成果を出すには、重要度や緊急度に基づいた客観的な優先順位の設定が欠かせません。

チーム間での情報共有が属人化している

タスク管理が非効率になる原因の3つ目は、チーム間での情報共有が属人化していることです。

特定の担当者しか業務の進捗や詳細を把握していない状況では、その担当者が不在の際に作業がストップしたり、周囲がフォローできなくなったりするリスクが生じます。
情報が個人の頭の中や個別のチャットに留まっていると、チーム全体で状況をリアルタイムに把握することが困難です。
結果として、引き継ぎに余計な時間を要したり、誤った認識のまま作業を進めてしまうミスが多発します。
組織として円滑に業務を回すためには、誰が何をしているかを全員が確認できる仕組みを作り、属人化を解消することが急務です。

関連記事:業務の属人化とは?原因・リスクと改善するための5つのステップを解説

タスク管理ツールが定着していない

タスク管理が非効率になる原因の4つ目は、タスク管理ツールが定着していないことです。

タスク管理ツールを導入しても、現場に定着しなければ管理の効率化は望めません。
定着しない主な原因として、ツールの操作性が複雑で入力作業が負担になることや、導入の目的がメンバーに十分に浸透していないことが挙げられます。
入力の手間が実際の業務時間を圧迫すると、メンバーは次第に更新を怠るようになり、情報の鮮度が失われていきます。

また、既存のチャットツールやメールと併用され、報告経路が二重化することも形骸化を招く要因です。
ツールを形だけにせず活用し続けるためには、運用のルールを明確にし、入力負荷を最小限に抑えられるシンプルな仕組み作りが求められます。

関連記事:タスク管理とは?効率的な実施方法からおすすめのツール8選をまとめて比較・解説

タスク管理を効率化することで得られる3つのメリット

タスク管理を効率化することで得られる3つのメリット

ここでは、タスク管理を効率化することで得られるメリットとして、以下の3つを解説します。

  • タスクの抜け漏れや二重管理をなくせる
  • 管理作業に費やす時間を本来の業務に充てられる
  • チーム全体が同じ情報をもとに迷わず動ける

1つずつ見ていきましょう。

タスクの抜け漏れや二重管理をなくせる

タスク管理を効率化することで得られるメリットの1つ目は、タスクの抜け漏れや二重管理をなくせることです。

タスク管理を効率化する最大のメリットは、人為的なミスを未然に防げることです。
情報を一元化してToDoリストとして管理することで、頭の中だけで記憶に頼る必要がなくなり、やるべき作業の抜け漏れを確実に防げます。
また、同じタスクを重複して登録したり、複数のメンバーが同じ作業を同時に進めてしまったりする二重管理の防止にもつながります。

やるべきことが整理され、現在の進捗状況が常に可視化されている状態を作れば、無駄な確認作業も発生しません。
その結果、重要度の高い仕事に集中できる環境が整い、業務全体の品質とスピードの向上につながります。

関連記事:タスク管理初心者向け|”何からやればいい?”が消えるタスク整理術

関連記事:タスクの抜け漏れの原因とは?防止する具体的な対策・発生した場合の対処法も解説

管理作業に費やす時間を本来の業務に充てられる

タスク管理を効率化することで得られるメリットの2つ目は、管理作業に費やす時間を本来の業務に充てられることです。

事務的な管理作業にかかる工数を削減し、本来注力すべきクリエイティブな業務や重要な意思決定に時間を割けるようになります。
タスクの整理や進捗の確認、情報の集約といった作業は、業務を遂行する上で必要ですが、それ自体が直接的な成果を生むわけではありません。

適切な管理手法やツールを取り入れて、これらの付随的な作業を最小化できれば、脳のエネルギーを本質的な課題の解決へ集中させることができます。
限られた労働時間の中で、事務処理に追われる時間を減らし、付加価値の高い仕事へ投資する時間を増やすことは、個人と組織の両方にとって生産性を高めるための大きな鍵となります。

チーム全体が同じ情報をもとに迷わず動ける

タスク管理を効率化させるメリットの3つ目は、コミュニケーションが活発になることです。

タスク管理を効率化することで得られるメリットの3つ目は、チーム全体が同じ情報をもとに迷わず動けることです。
チーム内でリアルタイムに情報を共有できる環境を整えると、メンバー全員が共通の認識を持って業務に取り組めます。
誰がどのタスクをどの程度進めているかが可視化されるため、担当者が判断に迷う場面が減り、チーム全体の意思決定が迅速になります。

また、共通のプラットフォームで情報が管理されていれば、個別の進捗確認や会議に費やす時間を大幅に削減可能です。
進捗の遅れやトラブルの兆候も早期に発見できるため、周囲が迅速にフォローに回るなど、状況に応じた柔軟な連携が取れるようになります。
情報の格差がなくなることで、組織としての連帯感が強まり、プロジェクトの完遂に向けた一体感のある動きが実現します。

関連記事:チームのタスク管理を成功させるには?おすすめのサービス12選も紹介


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タスク管理を効率化させるための9つのコツ

タスク管理を効率化させるための9つのコツ

タスクを効率的に行うには、コツを押さえていくことが大切です。
ここでは、タスク管理を効率化させるためのコツとして、以下の9つを解説します。

  • タスクを洗い出し可視化する
  • タスクの工数を明確にする
  • タスクに優先順位をつける
  • タスクの関連情報を事前に確認する
  • スケジュールに余裕を持たせる
  • シングルタスクを意識する
  • 自分でやる仕事と任せる仕事を明確にする
  • メンバーや取引先のスケジュールも考慮する
  • タスク管理に時間をかけすぎない

1つずつ見ていきましょう。

タスクを洗い出し可視化する

タスク管理を効率化させるためのコツの1つ目は、タスクを洗い出し可視化することです。

頭の中だけでタスクを記憶しようとすると、常に「何か忘れていないか」という不安がつきまとい、本来の業務への集中力を削いでしまいます。
まずは、大小を問わずやるべきことをすべて書き出し、客観的に把握できる状態を作りましょう。 タスクを書き出す際は、具体的なアクションがイメージできるまで細分化して言語化することが重要です。
漠然とした大きなタスクをそのままにせず、小さな作業単位に分解してリストアップすることで、着手の心理的ハードルを下げられます。
全体像が可視化されることで、業務の総量や偏りを正しく把握でき、計画的な遂行が可能になります。

関連記事:タスク洗い出しのメリット・手法やフレームワーク・おすすめツールを徹底解説!

タスクの工数を明確にする

タスク管理を効率化させるためのコツの2つ目は、タスクの工数を明確にすることです。
個々のタスクにかかる工数を明確にすることから始めましょう。具体的なタスクとは、大きなタスクをより扱いやすいサイズに分割したもののことです。
例えば、「新製品のマーケティング戦略を考案する」というタスクがあった場合、これをそのままタスクとして取り組むと、タスクが大きすぎて時間や必要なリソースの見積もりが難しくなる可能性があります。

そのため、以下のようにこのタスクを細かく分けることをおすすめします。

  • 新製品の特性とターゲット市場を調査する
  • 競合他社のマーケティング戦略を分析する
  • これらの情報を元に具体的なマーケティング戦略を立案する

タスクを3段階に分けることで、各段階に必要な時間やリソースを具体的に見積もり、効率的な作業時間やリソースの確保が可能になります。
全てのタスクを具体化したら、リスト化して、次のステップに進みましょう。

関連記事:工数管理とは?生産性向上のためのメリットと効果的な手順

タスクに優先順位をつける

タスク管理を効率化させるためのコツの3つ目は、タスクに優先順位をつけることです。
個々のタスクの優先度を明示的に設定し、重要なタスクを見逃さないようにしましょう。
タスクの優先度は、一般的には「緊急かつ重要」・「緊急だが重要ではない」・「重要だが緊急ではない」・「緊急でも重要でもない」の4つのカテゴリに分けて整理できます。

アイゼンハワーマトリクス

例えば、次のような分け方が考えられます。

緊急かつ重要

報告書の提出期限が迫っている、緊急の問題対応が必要など

緊急だが重要ではない

急な会議の出席、社内の緊急連絡など

重要だが緊急ではない

社内の研修計画、新しいプロジェクトの構想など

緊急でも重要でもない

冗談交じりの会話、無関係なメールの閲覧など

タスクの優先順位をつけることで、時間と労力を重要なタスクに集中させることができ、無駄な時間を避けられるでしょう。

関連記事:仕事の優先順位が付けられない!優先順位付けの流れや仕事を進めるポイントについて解説

関連記事:タスク管理初心者向け|”何からやればいい?”が消えるタスク整理術

タスクの関連情報を事前に確認する

タスク管理を効率化させるコツの4つ目は、タスクの関連情報を事前に確認することです。

作業の途中で資料を探したり、不足しているデータに気づいて中断したりすることは、集中力を削ぐ大きな要因となります。
効率を高めるためには、タスクの遂行に必要なマニュアルや参考資料、関連データの保存先を一箇所に集約しましょう。
いつでも最新の情報にアクセスできる環境を整えておけば、情報の探索にかかる時間を大幅に短縮できます。ナレッジを活用しやすい状態を作ることで、迷いなく実務に没頭できるようになります。

CrewWorks(クルーワークス)を使えば、ボタン1つでAIがタスクの関連情報を提案してくれます。
過去のチャットやファイル、タスク情報を横断して提案してくれるため、すぐに作業に着手することができます。

スケジュールに余裕を持たせる

タスク管理を効率化させるためのコツの5つ目は、スケジュールに余裕を持たせることです。

タスク管理の一部としてスケジュールに、適度なフリータイムを確保しておくことが重要です。スケジュールを策定するとき、時間を最大限に生かそうとスケジュールを詰め込んでしまいがちです。
しかし、仕事は予期せぬ問題や急ぎの案件といった予想外の事態が起こることも少なくありません。
このとき、スケジュールが詰まっていると従来から予定していたタスクの完了が遅れてしまう可能性があります。

意図的にタスクを設定しない時間を作ることで、トラブルや新たなタスクが発生しても対応する時間を確保することができます。予定していたスケジュール通りに、タスクを遂行できるでしょう。

関連記事:タイムマネジメントの極意!効率的に時間を使うための4つの手順とコツ

関連記事:スケジュール管理ツールで時間を制す!おすすめ8選と選び方を紹介

シングルタスクを意識する

タスク管理を効率化させるためのコツの6つ目は、シングルタスクを意識することです。

タスクを効果的に遂行するためには、マルチタスクは極力避けましょう。複数のタスクを同時に進めようとすると、タスクを切り替えるたびに脳の切り替えも要求されてしまいます。
結果として、集中力が落ちてミスを招く恐れがあります。
事前に設定した優先順位に基づいて、一つずつタスクを確実に処理していきましょう。

関連記事:マルチタスクとは?5つのコツとシングルタスクとの違い・メリット・デメリットを解説

自分でやる仕事と任せる仕事を明確にする

タスク管理を効率化させるためのコツの7つ目は、個人のタスクと依頼されたタスクを把握することです。

全ての作業を一人で抱え込もうとすると、キャパシティを超えてしまい、全体の進捗に遅れが生じるリスクが高まります。
まずは、自分の専門性が必要なタスクと、他のメンバーへ任せられるタスクを仕分けましょう。その際、自分で行うタスクと依頼したタスクは、必ず同じツール内で一元管理するように徹底してください。

別々の場所で管理していると、依頼したタスクの進捗確認を怠るなどの見落としが発生しやすくなります。
情報を一箇所に集約することで、チーム全体の状況を俯瞰でき、余裕を持ったスケジュール調整が可能になります。

関連記事:キャパオーバーのサインに要注意!仕事の負担を軽減する方法

メンバーや取引先のスケジュールも考慮する

タスク管理を効率化させるためのコツの8つ目は、メンバーや取引先のスケジュールも考慮することです。

ビジネスのタスクは、個人的なものであれチームで対処するものであれ、他の人々の時間も考慮に入れる必要があります。
自分の部分がすべて終わっていても、上司の確認や取引先からの承認が得られない限り、タスクはまだ完了していないという状況が起こります。
そのため、自分自身で直接コントロールできない他の人々の時間管理も考慮しておくことが大切です。

タスク管理に時間をかけすぎない

タスク管理を効率化させるためのコツの9つ目は、タスク管理に時間をかけすぎないことです。

タスク管理の本来の目的は業務を円滑に進めることであり、管理そのものに膨大な時間を費やしては本末転倒です。
凝ったデザインの管理表を作成したり、細かな進捗入力を徹底しすぎたりすると、事務作業だけで力尽きてしまい、肝心の実務に充てる時間が削られてしまいます。
効率を重視するなら、タスクの登録や更新は最小限の手間で済むように工夫しましょう。

直感的に操作できるツールを選び、入力ルールをシンプルに保つことが継続の鍵です。
管理の精度を追求しすぎず、全体の進捗が把握できる程度の「適度な管理」を心がけることで、本来注力すべき付加価値の高い業務に集中できるようになります。

関連記事:タスク管理をシンプルに行う手法「GTD」とは?やり方や便利なツールも解説


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タスク管理を効率化する6つの手段

タスク管理を効率化する6つの手段

タスク管理は、どのツールを使って行うか悩む人もいるでしょう。
ここでは、タスク管理を効率化する手段として、以下の6つを解説します。

  • ホワイトボード
  • ノート・メモ帳
  • カレンダー
  • Excel・Googleスプレッドシート
  • メール
  • タスク管理ツール

1つずつ見ていきましょう。

ホワイトボード

タスク管理を効率化する手段の1つ目は、ホワイトボードです。

ホワイトボードは、チーム内でのタスク管理を視覚的に行いたい場合に非常に有効な手段です。
オフィスなどの共有スペースに設置し、やるべきことを書き出すことで、メンバー全員が現在の状況をリアルタイムで共有できます。
特に、付箋を活用して「未着手」「進行中」「完了」といったステータスごとにエリアを分けて管理する「カンバン方式」は、作業の停滞を直感的に把握するのに役立ちます。

ただし、物理的な設置場所に制約があるため、リモートワーク中心の環境や外出が多いメンバーがいる場合には向かない側面もあります。
対面でのコミュニケーションを重視し、会議室などで迅速に情報を更新したいチームに適したアナログな手法です。

関連記事:ホワイトボードと付箋を使ったタスク管理の始め方!メリット・注意点も解説

関連記事:タスク管理は紙とデジタルどちらがよい?メリット・デメリットを徹底比較!

ノート・メモ帳

タスク管理を効率化する手段の2つ目は、ノート・メモ帳です。

個々のタスク管理や比較的少量のタスクに対しては、ノートやメモ帳・付箋の使用によるタスク管理が効果的です。非常に簡単な方法で、誰でもすぐに取り入れることができます。
しかし、ノート・メモ帳・付箋などを使うのはアナログな手法であり、チーム間での情報共有には向きません。チームでタスク管理を共有するときには、他の方法をおすすめします。

関連記事:メモ帳アプリのおすすめ7選を徹底比較!特徴と選び方も詳しく解説

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カレンダー

タスク管理を効率化する手段の3つ目は、カレンダーです。

カレンダーではタスクをスケジュールに組み込んでいくため、タスクが予定と同じ程度に重視されやすいのがメリットです。
「開始時刻と締切を遵守しなければならない」という意識が働くようになります。特に、タスクの期限を必ず守る必要がある場合に有効な手法です。
しかし、カレンダーに書き込める情報量には限りがあるため、多くの場合、詳細な情報を記述できません。そのため、他のタスク管理方法と組み合わせて使用することをおすすめします。

Excel・Googleスプレッドシート

タスク管理を効率化する手段の4つ目は、Excel・Googleスプレッドシートです。

Excel・Googleスプレッドシートのドロップダウンメニューを使用すれば、簡単なタスク管理が行えます。ドロップダウンメニューとは、あらかじめ設定したリストから選択して入力する機能です。
ドロップダウンメニューを用いて「対応中/完了」のような項目を各タスクのステータスとして設定します。
このようにドロップダウンメニューを活用すれば、文字入力の手間や誤入力を事前に防ぐことが可能です。

Googleスプレッドシートは、スマートフォンやタブレットなどの多様な端末からアクセス可能です。同じアカウントでログインすると、どの端末からでも最新のタスク情報がリアルタイムで同期されます。
また、チームでExcelを共有する場合には、編集のタイミングが重なると入力内容が保存されないこともあるため、Googleスプレッドシートの活用をおすすめします。

関連記事:エクセルをタスク管理に活用!メリットやポイントなどをまとめて解説

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メール

タスク管理を効率化する手段の5つ目は、メールです。

日常の業務でメールを頻繁に利用している場合、受信トレイをそのまま管理場所として活用できます。
具体的には、受信したメールを案件別のフォルダに仕分けたり、未完了のタスクが含まれるメールを未読状態のまま残したりして、視覚的に進捗を把握する手法です。

また、重要な依頼にはフラグやスターなどのマーキング機能を活用することで、優先すべき事項を明確にできます。
ただし、メールは情報の更新が難しく、タスクが埋もれやすい側面があります。整理を怠るとかえって効率が低下するため、ルールの徹底が求められます。

関連記事:仕事がはかどる!Outlookでタスク管理する方法と習慣化のコツ

タスク管理ツール

タスク管理を効率化する手段の6つ目は、タスク管理ツールです。

デジタルツールやアプリには、効率的なタスク管理をサポートする機能が装備されており、ツールを活用することで複雑なタスク管理を大幅に簡略化できます。
例えば、タスク管理ツールを使うと、自分が担当するタスクを一覧表示でき、タスクの見落としを防ぐことが可能です。
さらに、一部のタスク管理ツールではチーム全体のタスクの進行状況を確認する機能があり、マネージャーがチームを効率的に管理しやすくなります。

しかし、多機能すぎるツールは、操作が複雑になる可能性があるため注意が必要です。必要かつ十分な機能を持ったシンプルなデジタルツールを採用するのがよいでしょう。

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CrewWorks

CrewWorks(クルーワークス)は、ビジネスチャット・タスク管理・プロジェクト管理・Web会議などを統合したオールインワンのビジネスコミュニケーションツールです。タスク管理では、やるべきことを見える化し、タスクの見逃しを防止します。

CrewWorks-オールインワンツール

また、タスクの更新履歴・タスクに関するチャットの会話・タスクやチャットに添付したファイルが一画面で確認でき、誰でもタスク完了までの流れを把握でき、コミュニケーションとナレッジ共有を一元化することに特化しています。

CrewWorks-画面構成

新しいタスクに取り組む際、過去の類似プロジェクトで使用したファイルや関連するチャットのやり取りをAIが横断的に探し出し、ボタン一つで提示します。これにより、資料を探し回るという無駄な時間を徹底的に排除し、実務に集中できる環境を構築できます。

CrewWorks-AIエージェント関連情報提示

CrewWorksの特長

  1. 全員でタスクを把握し抜け漏れ・スケジュール遅延を防止
  2. ボタン1つで、AIがタスクに関する関連情報を提示
  3. 50ユーザーまで無料のフリープランあり

詳細はこちら:https://crewworks.net/

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タスク管理の効率化に関するよくある質問

ここでは、タスク管理の効率化に関するよくある質問について、以下の4点を解説します。

  • タスク管理の効率化はどこから始めればよいですか?
  • タスク管理を効率化するのにおすすめの無料ツールはありますか?
  • タスク管理ツールを導入するとどのくらい業務効率が上がりますか?
  • 個人のタスク管理とチームのタスク管理は何が違いますか?

1つずつ見ていきましょう。

タスク管理の効率化はどこから始めればよいですか?

まずは、現在抱えているすべてのタスクを洗い出し、一箇所に書き出すことから始めましょう。
全体像を可視化した上で、各業務の期限や重要度に基づき優先順位を設定し、情報を一元管理できる環境を整えることが重要です。

タスク管理を効率化するのにおすすめの無料ツールはありますか?

タスク管理を効率化するには、まずは無料で利用できるクラウド型の管理ツールや、表計算ソフト、カレンダーアプリなどを活用するのが有効です。
これらは基本的な共有機能や期限設定が備わっており、導入のハードルも低いため、チームの規模や目的に合わせて選ぶのがコツです。
ただし、無料版は機能制限がある場合も多いため、まずはシンプルな操作性のものから試して、運用ルールを確立させることを優先しましょう。

関連記事:【2026年版】無料のタスク管理ツールおすすめ個人・仕事向け計15選を徹底比較!

タスク管理ツールを導入するとどのくらい業務効率が上がりますか?

タスク管理ツールの導入により、情報の一元化と可視化が図れるため、事務的な管理工数を大幅に削減できます。
個人の作業ミスや抜け漏れが防げるだけでなく、チーム間での進捗共有やフォローが迅速化され、本来注力すべきコア業務に充てる時間を増やすことが可能です。

個人のタスク管理とチームのタスク管理は何が違いますか?

個人のタスク管理は、自身の作業を効率化し完遂することが目的です。
一方でチームのタスク管理は、メンバー間の進捗共有や相互フォローによる組織全体の最適化を目的とする点が大きく異なります。

まとめ

まとめ

今回は、タスク管理が非効率になる原因や効率化することで得られるメリット、効率的なタスク管理のための9つの手法を紹介しました。
タスク管理は、プロジェクトを完遂するために必要不可欠です。
複数のタスクを効率的に行うためには、適切なツールを使うことも大切です。

本記事を参考に、自分のタスク管理に必要なツールを活用し、効率的にタスクをこなし仕事の効率化を図っていきましょう。

 

[※1] ■調査概要
調査方法:インターネットによるアンケート/調査対象:従業員20名以上1000人未満の企業のビジネスパーソン/有効回答数:300名/調査期間:2024年6月

 

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タスク管理ツールの導入を検討されている方、業務の可視化を通じてチームのコミュニケーションをスムーズに取りたいと思っている方、必読です。

 

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吉田 智弘
監修者
吉田 智弘
テクノ・マインド株式会社 サービス事業推進本部 DXサービス部 統括マネージャー。サーバーインフラエンジニアを経て、クラウドサービスのセールスや自社サービスの企画・マーケティング・セールスサポートに従事。現場での導入・運用支援の経験をもとに、ビジネスチャットやタスク管理などのコミュニケーションツール領域を中心に情報発信を行っている。
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